Namoro no Facebook: a história de sucesso inesperada

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Ao contrário da crença popular, o Facebook Dating não é apenas para os boomers. A plataforma alcançou discretamente 21 milhões de usuários em novembro de 2023, ultrapassando o Hinge em popularidade e está até ganhando força entre os grupos demográficos mais jovens. Este aumento é surpreendente dado o declínio geral da utilização do Facebook entre os adolescentes (32% utilizam-no agora, abaixo dos 71% em 2015). No entanto, os utilizadores ativos diários com idades entre os 18 e os 29 anos aumentaram 24% em 2024, sugerindo um apelo oculto.

Por que o namoro no Facebook funciona de maneira diferente

O Facebook Dating não é um aplicativo independente; está integrado à plataforma principal do Facebook, semelhante ao Marketplace ou Grupos. Isso remove barreiras de entrada, pois não depende de modelos de assinatura como Bumble ou Tinder. Usuários como Olivia Nwokoma apreciam isso, observando que “isso não bloqueia os melhores recursos atrás de um acesso pago”.

A eficiência da plataforma é ainda mais impulsionada pela integração agressiva de inteligência artificial (IA). Ao contrário dos concorrentes, o Facebook Dating possui o assistente de namoro com IA mais avançado, funcionando como um chatbot estilo ChatGPT. Os usuários podem inserir critérios específicos (“encontrar alguém que adore festivais de música e comida do Brooklyn”) e receber correspondências personalizadas. A empresa está se preparando para lançar o “Vibe Check”, um questionário semanal para pares hiperpersonalizados, juntamente com recomendações selecionadas pela IA, como “Meet Cute”.

Os reais casos de uso além do romance

Embora o Facebook Dating tenha como objetivo conexões genuínas, muitos usuários redirecionam a plataforma para outros objetivos. Cyrus Yongbanthom, professor e músico, utiliza-o para promover a sua música, enquanto outros (particularmente as “e-girls”) aproveitam-no para promoção de streaming. Esse comportamento oportunista destaca os usos não intencionais da plataforma, com o TikTok repleto de análises, histórias de golpes (incluindo um caso recente de fraude de US$ 4.000) e depoimentos.

A Meta removeu proativamente mais de 400 mil contas fraudulentas, principalmente de países da África Ocidental, que se faziam passar por militares ou empresários. Apesar dessas medidas, usuários como Ethan Sanders admitem que a política “deslize para a esquerda, nunca mais veja” é frustrante, embora ele credite à plataforma o fato de tê-lo ajudado a conhecer seu último namorado.

O desafio da percepção e do crescimento futuro

O maior obstáculo para o Facebook Dating continua sendo sua reputação desatualizada. Muitos o associam a dados demográficos mais antigos, como eHarmony ou Match.com. Contudo, esta percepção é imprecisa, como evidenciado pela surpresa de Nwokoma ao encontrar um grupo significativo de homens solteiros.

A estratégia do Facebook é crescer organicamente, evitando até agora o marketing agressivo. A empresa planeja sua primeira grande campanha em 2026, começando em Austin e Dallas. Apesar de seus enormes recursos (avaliação de US$ 1,5 trilhão), a Meta não está priorizando o lucro imediato, concentrando-se em recursos orientados por IA que realmente ajudam os usuários.

Em última análise, o sucesso do Facebook Dating depende da superação de sua bagagem cultural. A plataforma tem o potencial de revitalizar o namoro online, mas deve provar que é mais do que apenas um lugar onde “as pessoas estão fartas do seu desejo humano central de encontrar conexões sendo monetizadas”.