O Fifth Third Bank, com mais de US$ 210 bilhões em ativos e quase 1.100 agências em onze estados, oferece opções bancárias presenciais e digitais. Conhecer o horário das agências é crucial para clientes que preferem transações presenciais ou precisam de assistência com serviços de conta. Este guia detalha o horário de funcionamento do Fifth Third Bank, fechamentos em feriados e métodos alternativos de acesso.
Horário padrão da filial
A maioria das agências do Fifth Third Bank funciona de segunda a quinta, das 9h às 17h. e sexta-feira, das 9h às 18h. Um número selecionado de filiais estende o horário das 9h às 12h. aos sábados, oferecendo acesso nos finais de semana para quem necessita de atendimento presencial. Todas as filiais permanecem fechadas aos domingos.
Os caixas eletrônicos drive-thru e os serviços bancários geralmente refletem o horário das agências, embora seja aconselhável confirmar a disponibilidade antes de visitar.
Fechamentos de feriados
O Fifth Third Bank segue o calendário de feriados federais, o que significa que estará fechado em:
- Dia de Ano Novo
- Dia de Martin Luther King, Jr.
- Dia dos Presidentes
- Dia da Memória
- Décimo primeiro dia da Independência Nacional
- Dia da Independência
*Dia do Trabalho - Dia de Colombo
- Dia dos Veteranos
- Dia de Ação de Graças
- Dia de Natal
Encontrar locais próximos
O Fifth Third Bank oferece várias maneiras de localizar agências e caixas eletrônicos:
- Localizador de filiais: Use o site do Fifth Third Bank, inserindo seu CEP ou cidade/estado para obter resultados precisos.
- Rede de caixas eletrônicos: O site do banco também lista caixas eletrônicos parceiros para evitar taxas fora da rede.
- Google Maps: pesquise diretamente no Google Maps por agências próximas.
Serviços bancários após o expediente
Quando as agências são fechadas, o Fifth Third Bank oferece alternativas digitais:
- Banco Online: Acesse suas contas, pague contas e muito mais através do site do Fifth Third Bank.
- Aplicativo móvel: Deposite cheques, visualize saldos e envie dinheiro via Zelle.
- ATMs: Utilize caixas eletrônicos do Fifth Third ou da rede parceira para evitar taxas. Os saques em caixas eletrônicos fora da rede incorrem em uma taxa nacional de US$ 3,50 ou internacional de US$ 5, além de possíveis cobranças do proprietário do caixa eletrônico.
Disponibilidade de suporte ao cliente
Se você precisar de assistência fora do horário da agência:
- Central de atendimento: Os clientes de serviços bancários pessoais podem entrar em contato com agentes ao vivo pelo telefone 800-972-3030, de segunda a sexta, das 8h às 18h. ET e sábado das 10h às 16h. ET.
- Assistente Virtual: Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana no site e aplicativo móvel do banco para suporte de mensagens instantâneas.
- Site de autoatendimento: Acesse perguntas frequentes categorizadas por tipo de banco (pessoal, empresarial, cartões) para obter respostas rápidas e formulários relevantes.
Observação importante: Os horários das filiais estão sujeitos a alterações e podem variar de acordo com o local. Sempre verifique os horários de funcionamento antes de visitar para garantir a disponibilidade.
O Fifth Third Bank equilibra a conveniência bancária tradicional com soluções digitais modernas. Quer você prefira atendimento presencial ou acesso online 24 horas por dia, 7 dias por semana, o banco oferece várias opções para gerenciar suas finanças de maneira eficaz.
