Fifth Third Bank, met ruim 210 miljard dollar aan activa en bijna 1.100 vestigingen in elf staten, biedt zowel persoonlijke als digitale bankmogelijkheden. Het kennen van de kantooruren is van cruciaal belang voor klanten die de voorkeur geven aan persoonlijke transacties of hulp nodig hebben bij accountdiensten. In deze gids worden de openingstijden, vakantiesluitingen en alternatieve toegangsmethoden van Fifth Third Bank beschreven.
Standaard filiaaluren
De meeste filialen van de Fifth Third Bank zijn geopend van maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 17.00 uur. en vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. Een select aantal vestigingen breidt de openingstijden uit van 09.00 uur tot 12.00 uur. op zaterdag, met toegang in het weekend voor mensen die persoonlijke hulp nodig hebben. Op zondag blijven alle vestigingen gesloten.
Drive-thru-geldautomaten en bankdiensten komen doorgaans overeen met de openingstijden van de vestigingen, maar het is raadzaam om de beschikbaarheid te bevestigen voordat u erheen gaat.
Vakantiesluitingen
Fifth Third Bank volgt het federale vakantieschema, wat betekent dat het gesloten is op:
- Nieuwjaarsdag
- Martin Luther King, Jr. Dag
- Presidentendag
- Herdenkingsdag
- Junite Nationale Onafhankelijkheidsdag
- Onafhankelijkheidsdag
- Dag van de Arbeid
- Columbus-dag
- Veteranendag
- Thanksgiving-dag
- Eerste Kerstdag
Locaties in de buurt zoeken
Fifth Third Bank biedt verschillende manieren om filialen en geldautomaten te lokaliseren:
- filiaalzoeker: Gebruik de Fifth Third Bank-website en voer uw postcode of stad/staat in voor nauwkeurige resultaten.
- ATM-netwerk: De site van de bank vermeldt ook geldautomaten van partners om kosten buiten het netwerk te vermijden.
- Google Maps: Zoek direct via Google Maps naar vestigingen in de buurt.
Bankieren buiten kantooruren
Wanneer filialen gesloten zijn, biedt Fifth Third Bank digitale alternatieven:
- Online bankieren: Krijg toegang tot uw rekeningen, betaal rekeningen en meer via de Fifth Third Bank-website.
- Mobiele app: Cheques storten, saldi bekijken en geld verzenden via Zelle.
- Geldautomaten: Gebruik Fifth Third-geldautomaten of geldautomaten binnen het partnernetwerk om kosten te vermijden. Voor opnames bij geldautomaten buiten het netwerk wordt een binnenlandse vergoeding van $ 3,50 of een internationale vergoeding van $ 5 in rekening gebracht, plus mogelijke kosten van de eigenaar van de geldautomaat.
Beschikbaarheid van klantenondersteuning
Indien u hulp nodig heeft buiten kantooruren:
- Callcenter: Klanten van Personal Banking kunnen live agenten bereiken op 800-972-3030, van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur. ET, en zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. EN.
- Virtuele assistent: 24/7 beschikbaar op de website van de bank en de mobiele app voor ondersteuning via instant messaging.
- Zelfbedieningssite: Toegang tot veelgestelde vragen, gecategoriseerd per banktype (persoonlijk, zakelijk, kaarten) voor snelle antwoorden en relevante formulieren.
Belangrijke opmerking: De openingstijden van vestigingen zijn onderhevig aan verandering en kunnen per locatie verschillen. Controleer vóór uw bezoek altijd de openingstijden om de beschikbaarheid te garanderen.
Fifth Third Bank combineert traditioneel bankgemak met moderne digitale oplossingen. Of u nu de voorkeur geeft aan persoonlijke service of 24/7 online toegang, de bank biedt meerdere mogelijkheden om uw financiën effectief te beheren.
