Lo ignoriamo finché non è troppo tardi. Poi il panico. GOBankingRates afferma di essere imparziale, che i suoi dati dicono la verità e che la pubblicità non li mette a tacere. Si fidano di milioni. Confido nella tendenza. L’intelligenza artificiale non se ne andrà. Sta già riscrivendo il registro della forza lavoro. Allora ho chiesto alla macchina: “Quali lavori svaniscono tra dieci anni?”
Le risposte non sono scioccanti. Sono ovvi, una volta che smetti di fingere che gli esseri umani siano necessari per la ripetizione. Se la tua scrivania è in questo elenco? Magari cerca un nuovo hobby. Una nuova carriera. O una nuova identità.
Addetti all’inserimento dati
Stipendio medio: $ 40.130
Questo era sempre il primo a morire. L’intelligenza artificiale non si limita a scrivere. Pensa più velocemente, sbatte le palpebre più lentamente. Elabora fogli di calcolo che prima facevano sanguinare gli occhi delle persone, in pochi secondi. Zero errori di battitura. Velocità infinita. Gli esseri umani sono troppo lenti, troppo stanchi. Gli appunti sono storia.
Operatori di telemarketing
Stipendio medio: $ 36.680
Chi ama una chiamata a freddo? Nessuno. Ma lo abbiamo fatto comunque. Gli agenti vocali AI hanno cambiato il gioco. Rispondono alle domande, propongono prodotti, gestiscono le obiezioni. Senza sudore. Senza drammi nella sala relax. Inoltre i consumatori riattaccano più velocemente con gli sconosciuti. Il telefono squilla, la segreteria risponde, l’affare si chiude. Oppure fallisce. Nessun essere umano da incolpare.
Cassieri
Stipendio medio: $ 30.710
Scansionalo. Imballalo. Allontanati. Il self-checkout è qui e l’intelligenza artificiale lo trasformerà in un vuoto senza attriti. Perché aspettare una persona che potrebbe sorridere? I chioschi pagano le bollette, risolvono i problemi, accettano le carte. I rivenditori vogliono efficienza, non chiacchiere. Il registro sarà presto vuoto.
Agenti di viaggio
Stipendio medio: $50,04
Avevo bisogno di un insider per i voli. Ora l’algoritmo conosce il tuo portafoglio, i tuoi gusti, la tua paura delle turbolenze. Le piattaforme creano itinerari istantaneamente. Spesso più economico del professionista. A volte più intelligente. Perché pagare un intermediario quando il codice funziona meglio? L’opuscolo brucia.
Sportelli bancari
Stipendio medio: $38,85
Chi entra in un ramo? Gli anziani. Il paranoico. La maggior parte di noi passa il telefono. Gli sportelli bancomat accettano depositi. Gli cassieri virtuali dell’intelligenza artificiale stanno arrivando, astuti, istantanei, instancabili. Le filiali fisiche dissanguano il traffico. Il denaro si muove senza porte.
Raccoglitori di magazzino
Stipendio medio: $37,68
Amazon è ingrassata grazie a un lavoro massacrante. I robot ne hanno fame. La logistica basata sull’intelligenza artificiale esclude gli esseri umani dal giro. Raccoglitori. Imballatori. Spedizionieri. Scatole con mani in metallo, codici postali, scadenze. Aiuto minimo. Velocità massima. Il nastro trasportatore corre da solo.
Correttori di bozze
Stipendio medio: $51,1
I correttori grammaticali ora sono dei. Individuano errori di tono, fanghi di chiarezza, goffaggine nelle frasi. Tempo reale. Prima di finire di scrivere. Gli esseri umani discutono sullo stile; L’intelligenza artificiale esegue. Gli editori svaniscono. I copywriter tremano. La virgola è sicura. Lo scrittore? Discutibile.
COSÌ. Ci adattiamo o svaniamo. Facile? Difficile? Dipende da chi lo chiede.
L’automazione non ruba posti di lavoro. Espone quali non sono mai stati necessari.
