OpenAI sedang bersiap untuk mengintegrasikan iklan ke dalam chatbot yang banyak digunakan, ChatGPT. Langkah strategis ini menandakan langkah signifikan menuju monetisasi, terutama karena perusahaan mengincar potensi penawaran umum saham. Peluncuran iklan akan dimulai dalam beberapa minggu mendatang untuk versi ChatGPT Go gratis dan berbiaya rendah ($8/bulan).
Alasan Dibalik Perubahan
Keputusan untuk memperkenalkan iklan mencerminkan kebutuhan OpenAI untuk menyeimbangkan pertumbuhan pesat dengan biaya operasional yang besar. Tahun lalu, perusahaan menghasilkan $13 miliar pendapatan, dengan proyeksi tiga kali lipat pendapatan tersebut tahun ini. Namun, OpenAI juga menghadapi pengeluaran yang sangat besar—diperkirakan sebesar $115 miliar antara tahun 2025 dan 2029 —terutama untuk komputasi awan dan pusat data yang penting untuk pengembangan AI.
Sebagian besar basis pengguna ChatGPT bergantung pada versi gratis, menjadikan integrasi iklan sebagai pendorong utama untuk menjembatani kesenjangan antara pendapatan dan pengeluaran.
Cara Kerja Iklan
OpenAI meyakinkan pengguna bahwa penerapan iklan tidak akan mengubah fungsi inti atau objektivitas respons ChatGPT. Perusahaan berencana untuk menayangkan iklan dengan cara yang “tidak mengganggu”, yang berarti iklan tersebut akan relevan secara kontekstual dengan kueri pengguna tanpa mengorbankan utilitas chatbot.
Secara khusus, iklan akan disesuaikan berdasarkan riwayat pencarian pengguna dan pertanyaan terkini. OpenAI menekankan bahwa data pengguna tidak akan dijual kepada pengiklan, meskipun opsi personalisasi akan tersedia bagi mereka yang memilih untuk tidak melihat iklan bertarget.
Tantangan dan Konteks
Mengintegrasikan iklan ke dalam chatbots lebih kompleks dibandingkan periklanan digital tradisional. Tidak seperti halaman web atau mesin pencari, chatbots menghasilkan konten percakapan daripada menampilkan daftar tautan yang dapat diklik. OpenAI telah bereksperimen dengan cara menayangkan iklan dengan lancar dalam antarmuka obrolan, yang kemungkinan akan melibatkan integrasi halus ke dalam respons atau saran pasca-interaksi.
Perlu juga dicatat bahwa OpenAI saat ini terlibat dalam gugatan pelanggaran hak cipta dengan The New York Times, menuduh penggunaan konten berita tanpa izin dalam sistem AI-nya. Sengketa hukum ini menambah kompleksitas strategi ekspansi perusahaan.
Langkah OpenAI untuk memonetisasi ChatGPT melalui iklan menggarisbawahi semakin besarnya tekanan bagi perusahaan AI untuk meraih keuntungan sekaligus menjaga kepercayaan pengguna. Pergeseran ini menyoroti ketegangan antara akses terbuka dan model bisnis berkelanjutan di bidang kecerdasan buatan yang berkembang pesat.
