Fifth Third Bank, avec plus de 210 milliards de dollars d’actifs et près de 1 100 succursales dans onze États, propose des options bancaires en personne et numériques. Connaître les heures d’ouverture des succursales est crucial pour les clients qui préfèrent les transactions en face à face ou qui ont besoin d’aide pour les services de compte. Ce guide détaille les heures d’ouverture de Fifth Third Bank, les fermetures pendant les jours fériés et les méthodes d’accès alternatives.
Heures d’ouverture standard des succursales
La plupart des succursales de la Cinquième Troisième Banque fonctionnent du lundi au jeudi de 9h à 17h. et vendredi de 9h à 18h Un certain nombre d’agences étendent leurs heures d’ouverture de 9h à 12h. le samedi, offrant un accès le week-end à ceux qui ont besoin d’une assistance en personne. Toutes les succursales restent fermées le dimanche.
Les guichets automatiques au volant et les services bancaires reflètent généralement les heures d’ouverture des succursales, bien qu’il soit conseillé de confirmer la disponibilité avant de vous rendre.
Fermetures pendant les fêtes
La Cinquième Troisième Banque suit le calendrier des jours fériés fédéraux, ce qui signifie qu’elle sera fermée les :
- Jour de l’An
- Journée Martin Luther King Jr.
- Journée des présidents
- Jour du Souvenir
- Dix-juin, Fête de l’Indépendance Nationale
- Jour de l’Indépendance
- Fête du Travail
- Jour de Christophe Colomb
- Journée des anciens combattants
- Jour de Thanksgiving
- Jour de Noël
Trouver des emplacements à proximité
Fifth Third Bank propose plusieurs façons de localiser les succursales et les guichets automatiques :
- Localisateur de succursales : Utilisez le site Web de la Cinquième Troisième Banque, en entrant votre code postal ou votre ville/état pour des résultats précis.
- Réseau ATM : Le site de la banque répertorie également les guichets automatiques partenaires pour éviter les frais hors réseau.
- Google Maps : Recherchez directement via Google Maps les succursales à proximité.
Services bancaires en dehors des heures d’ouverture
Lorsque les agences sont fermées, Fifth Third Bank propose des alternatives numériques :
- Banque en ligne : Accédez à vos comptes, payez vos factures et bien plus encore via le site Web de la Cinquième Troisième Banque.
- Application mobile : Déposez des chèques, consultez les soldes et envoyez de l’argent via Zelle.
- DAB : Utilisez les guichets automatiques Fifth Third ou ceux du réseau partenaire pour éviter les frais. Les retraits aux guichets automatiques hors réseau entraînent des frais nationaux de 3,50 $ ou 5 $ internationaux, plus les frais potentiels du propriétaire du guichet automatique.
Disponibilité du support client
Si vous avez besoin d’aide en dehors des heures d’ouverture de l’agence :
- Centre d’appels : Les clients des services bancaires personnels peuvent joindre des agents en direct au 800 972-3030, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. HE et samedi de 10 h à 16 h. ET.
- Assistant virtuel : Disponible 24h/24 et 7j/7 sur le site Web et l’application mobile de la banque pour une assistance par messagerie instantanée.
- Site libre-service : Accédez aux FAQ classées par type de banque (personnelle, professionnelle, cartes) pour des réponses rapides et des formulaires pertinents.
Remarque importante : Les heures d’ouverture des succursales sont sujettes à changement et peuvent varier selon l’emplacement. Vérifiez toujours les horaires d’ouverture avant de visiter pour garantir la disponibilité.
Fifth Third Bank équilibre la commodité bancaire traditionnelle avec des solutions numériques modernes. Que vous préfériez un service en personne ou un accès en ligne 24h/24 et 7j/7, la banque propose plusieurs options pour gérer efficacement vos finances.
