OpenAI se prépare à intégrer des publicités dans son chatbot largement utilisé, ChatGPT. Cette décision stratégique marque une étape importante vers la monétisation, d’autant plus que la société envisage une éventuelle offre publique d’actions. Le déploiement publicitaire commencera dans les semaines à venir pour les versions gratuites et peu coûteuses (8 $/mois) de ChatGPT Go.
Justification du changement
La décision d’introduire des publicités reflète la nécessité d’OpenAI de trouver un équilibre entre une croissance rapide et des coûts opérationnels substantiels. L’année dernière, l’entreprise a généré 13 milliards de dollars de revenus, et devrait tripler ce chiffre cette année. Cependant, OpenAI est également confrontée à des dépenses massives, estimées à 115 milliards de dollars entre 2025 et 2029, principalement pour le cloud computing et les centres de données essentiels au développement de l’IA.
La grande majorité de la base d’utilisateurs de ChatGPT s’appuie sur la version gratuite, faisant de l’intégration publicitaire un levier clé pour combler l’écart entre les revenus et les dépenses.
Comment fonctionneront les annonces
OpenAI garantit aux utilisateurs que la mise en œuvre des publicités ne modifiera pas la fonctionnalité de base ou l’objectivité des réponses de ChatGPT. L’entreprise prévoit de diffuser des publicités d’une manière “discrète”, ce qui signifie qu’elles seront contextuellement pertinentes par rapport aux requêtes des utilisateurs sans compromettre l’utilité du chatbot.
Plus précisément, les annonces seront adaptées en fonction de l’historique de recherche des utilisateurs et des demandes de renseignements en cours. OpenAI souligne que les données des utilisateurs ne seront pas vendues aux annonceurs, bien que des options de personnalisation soient disponibles pour ceux qui préfèrent ne pas voir de publicités ciblées.
Défis et contexte
L’intégration de publicités dans des chatbots est plus complexe que la publicité numérique traditionnelle. Contrairement aux pages Web ou aux moteurs de recherche, les chatbots génèrent du contenu conversationnel plutôt que d’afficher des listes de liens cliquables. OpenAI a expérimenté des moyens de diffuser des publicités de manière transparente dans l’interface de chat, ce qui impliquera probablement des intégrations subtiles dans les réponses ou les suggestions post-interaction.
Il convient également de noter qu’OpenAI est actuellement impliqué dans une action en justice pour violation de droits d’auteur avec le New York Times, alléguant une utilisation non autorisée de contenu d’actualité dans ses systèmes d’IA. Ce différend juridique ajoute une autre couche de complexité à la stratégie d’expansion de l’entreprise.
La décision d’OpenAI de monétiser ChatGPT via des publicités souligne la pression croissante exercée sur les sociétés d’IA pour atteindre la rentabilité tout en préservant la confiance des utilisateurs. Ce changement met en évidence la tension entre le libre accès et les modèles commerciaux durables dans le domaine en évolution rapide de l’intelligence artificielle.
