Am Dienstag kam es bei Passagieren in der zentralchinesischen Stadt Wuhan zu einer großflächigen Fehlfunktion der Apollo-Go-Robotaxis von Baidu, die dazu führte, dass einige über eine Stunde lang auf den Autobahnen festsaßen. Der Vorfall, bei dem mehrere Fahrzeuge im Verkehr – oft auf Überholspuren – eingefroren waren, löste in den chinesischen sozialen Medien erhebliche Beschwerden aus.
Ein Student, der nur als He identifiziert wurde, berichtete, dass er 90 Minuten lang mit zwei Freunden in einem defekten Robotaxi feststeckte. Das Fahrzeug stellte den Betrieb wiederholt ein, bevor es an einer Kreuzung parkte. Trotz der Zusicherungen des Baidu-Kundendienstes, dass die Hilfe „in fünf Minuten“ eintreffen würde, kam keine Hilfe zustande. Nach einer Stunde Wartezeit verließen die Passagiere das Fahrzeug selbstständig und stellten fest, dass die Türen unverschlossen waren.
Andere Passagiere berichteten von ähnlichen Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme mit dem Support, da die SOS-Funktionen in der App nicht funktionierten. Ein Benutzer beschrieb, dass er gezwungen wurde, eine Tür manuell zu öffnen, als der Verkehr hinter dem stillgelegten Robotaxi zum Stillstand kam. Baidu reagierte nicht sofort auf Anfragen nach Kommentaren.
Die örtliche Polizei bestätigte eine „Systemstörung“ als wahrscheinliche Ursache, gab jedoch an, dass der Vorfall noch untersucht werde. Obwohl keine Verletzten gemeldet wurden, zeigen Dashcam-Aufnahmen, dass innerhalb von 90 Minuten mindestens 16 Apollo Go-Fahrzeuge auf Straßen geparkt waren und die Fahrer einen Zusammenstoß nur knapp vermeiden konnten. Berichten zufolge kollidierte ein Fahrer mit einem defekten Robotertaxi, als er versuchte, diesem auszuweichen, was zu erheblichem Fahrzeugschaden führte.
Der Vorfall verdeutlicht die Risiken des Vertrauens auf autonome Systeme und wirft Fragen zur Zuverlässigkeit der Robotaxi-Flotte von Baidu auf. Die weit verbreitete Art des Ausfalls deutet eher auf ein umfassenderes technisches Problem als auf einzelne Vorfälle hin. Solange die Ursache nicht behoben ist, zögern die Passagiere möglicherweise, diesen Fahrzeugen zu vertrauen, was möglicherweise die Ausweitung der Robotaxi-Dienste behindert.
