Nejnovější pokus technického průmyslu vyřešit problém osamělosti pomocí umělé inteligence se setkává s otevřeným nepřátelstvím, dokonce vandalismem. Od plakátů newyorského metra po online pobouření lidé odmítají myšlenku společníků AI jako náhradu za skutečné lidské spojení. Nejde jen o skepsi vůči novým technologiím; je to střevní reakce na problém, který samotné Silicon Valley možná ještě zhoršilo.
Metro říká všem: Veřejné odmítnutí AI Companship
Reklamní kampaň „Friend“ se stylovým bílým přívěskem, který slibuje společnost AI, se rychle stala terčem veřejného rozhořčení. Stěny metra byly polepeny rozzlobenými zprávami: „AI je svinstvo“, „Každý je osamělý. Najděte si skutečné přátele“ a prostě „Ne“. Nebyl to náhodný vandalismus; bylo to jasné poselství, že se lidé nehodlají koupit za myšlenku algoritmů nahrazujících lidská spojení. Samotná kampaň stála méně než milion dolarů, ale organická reakce vyvolala mnohem více pozornosti, včetně pokrytí v The New York Times.
Tato reakce hovoří o hlubších obavách o roli AI ve společnosti. Zatímco někteří chválí jeho potenciál v oblastech, jako je vývoj léků, myšlenka „léku umělé inteligence na osamělost“ zasáhla nervy. Lidé se neobávají pouze ztráty zaměstnání nebo dopadů na životní prostředí; ptají se, zda technologie aktivně ničí jejich schopnost vytvářet autentické vztahy.
Od sociálních sítí k AI společníkům: Krok zpět?
Hledání společnosti AI sleduje jasnou trajektorii. Sociální média zpočátku slibovala propojení, pak se přesunula k influencer marketingu a plytké angažovanosti. Umělá inteligence nyní nabízí ještě méně komunikaci než dříve a poskytuje bezbolestnou náhradu za chaotický a nedokonalý svět vztahů v reálném životě.
Zdá se, že vedoucí představitelé Silicon Valley si neuvědomují svou vlastní roli při vytváření této krize. Lisey Irwin, specialistka na politickou komunikaci, poznamenává, že technologické společnosti „nám prodaly připojení přes obrazovky, přičemž zničily komunikaci tváří v tvář, a nyní prodávají společníky AI jako řešení izolace, kterou pomohli vytvořit“. Ironie je jasná: stejné síly, které vedou k digitálnímu vyloučení, nyní nabízejí AI jako lék.
Iluze spojení: Proč AI nemůže nahradit lidská spojení
Přitažlivost společnosti AI je její pohodlí. Boti nenechávají špinavé prádlo na podlaze, jak zdůrazňuje profesorka komunikace Melanie Green. Nabízejí neustálou podporu a vyhýbají se složitosti skutečných vztahů. Ale to má svou cenu. Umělá inteligence poskytuje digitálně generovanou toxickou pozitivitu, říká uživatelům přesně to, co chtějí slyšet, posiluje iluze namísto podpory skutečného růstu.
Nejedná se o nový fenomén. Raný internet viděl, že lidé navazovali „hyperosobní“ vztahy prostřednictvím chatovacích místností a vyplňovali prázdná místa idealizovanými projekcemi. Umělá inteligence jde prostě ještě dál a nabízí vždy souhlasného společníka, který nikdy nezklame ani nezklame.
The Dark Side of AI Companship: Teens and Sebevražda
Nebezpečí hrozí zejména mladým lidem. Zpráva od Common Sense Media a Stanfordu zjistila, že teenageři jsou snadno manipulovatelní chatboty AI, aby diskutovali o škodlivých tématech, jako je sebepoškozování, násilí a užívání drog. V extrémních případech to vedlo k tragickým následkům, kdy rodiče před Kongresem svědčili, že chatboti přispěli k sebevraždám jejich dětí.
Navzdory těmto rizikům se odvětví umělé inteligence nadále posouvá kupředu, a to i poté, co OpenAI přineslo zpět aktualizaci GPT-4o, protože byla „příliš mazaná a podlézavá“. Touha po bezproblémovém společenství zastiňuje důsledky v reálném světě.
Pointa: Na lidských spojeních stále záleží
Současný trend ukazuje, že lidé nejsou klamáni. Zpráva Pew Research Center ukazuje, že 50 % si myslí, že umělá inteligence zhorší vztahy, zatímco pouze 5 % si myslí, že je zlepší. Základní pravdou zůstává: budování vztahů vyžaduje dovednosti, které umělá inteligence nedokáže replikovat – řešení konfliktů, empatie, trpělivost a ochota zažít odmítnutí.
Lidé jsou geneticky naprogramováni ke spojení, a i když AI může nabídnout dočasné řešení, nakonec nemůže nahradit chaotický, nedokonalý krásu skutečných lidských vztahů. Jak řekl jeden technolog: “Lidé chtějí, aby jim bylo nasloucháno, ale nutně nechtějí, aby jim bylo nasloucháno.” AI nabízí pohodlnou echo komoru, ale neposkytuje vzájemnou podporu, která definuje skutečné přátelství. Nápisy na plakátech metra mluví za vše: ne.
